去哪儿酒店退订扣费30%,规则不合理

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我在2025年4.14订的这个青岛的酒店,5.11日因有事决定取消入住,非恶意取消,退订时,却要扣除物价的百分之30,在距离入住还有18天的时间上,他要扣取我220元,我认为我既没有耽误商家继续售卖房间,也没有对他恶语相向,经沟通,一直用这离谱的退房规则绑架我,30分钟后开始扣取百分之30,这么多个出行*台,都是入住前一天免费取消,我在距离还有这么多天的时候,却始终不让全额免费退订,本人并不是恶意取消,也提起退房申请,且该政策本身属于不合理的政策,消费者处于不利地位,并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等

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