商品未交付交涉后拒收，要消费者承担清关的税费与运费
网友保保
已完结四月在该平台下单了一台游戏机，因货物迟迟未到，就在其他平台购买了相同产品，与客服沟通后做拒收（货物从始至终未到我手上）处理，但平台要求该货物清关产生的费用与退货产生的运费都由消费者承担，根据我国现行税法，我认为该行为损害消费者的合法权益，遂申请京东客服介入，但京东官方客服给予我的补偿方案是：扣款后补偿我50京豆返还到我的平台账户，这个解决方案并没有维护我的合法权益，现予以投诉
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