汇森公司没有解释清楚为什么不送货上楼

网友保保 2022-05-31

已完结

商家要求投递员送货上楼的 汇森公司却说我没有写具体的地址才导致没有送上楼 那个投递员当时就是打电话让我下楼拿上去的 他自己不愿意拿上去与我有没有写具体的地址无关 我要投诉当时那个投递员并且赔偿我没有得到送货上楼服务的损失

投诉进度

用户补充投诉

2022-06-02 15:23:25

补充内容

汇森公司赔偿我的损失

用户补充投诉

2022-06-01 19:39:35

补充内容

汇森公司不用打电话问我有什么要求 商家当时付了多少费用都退给商家 商家再补偿给我就行了 汇森公司打电话和寄件人说清楚这件事

用户补充投诉

2022-06-01 19:34:38

补充内容

我的要求就是快递公司打电话和商家说清楚这件事赔偿给商家 商家再赔偿给我

企业完结

2022-06-01 18:28:09

解决方案

解释,其它

处理结果

此件联系客户称未投诉，请知悉。

用户补充投诉

2022-06-01 18:02:37

补充内容

我要快递公司赔偿商家付的送货上楼的费用 再要商家赔偿我没有得到送货上楼服务的损失 好久了快点解决这件事

平台跟进

2022-05-31 20:20:43

平台审核通过

2022-05-31 20:20:40

用户发起投诉

2022-05-31 20:20:38

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