拼多多不解决问题态度恶劣要求赔偿打了几百个客服电话不解决问题

网友保保 2022-06-01

已完结

拼多多客服不解决问题 客服态度非常恶劣 打了几百个客服电话都不给解决 反馈了三次都没人解决 客服就一直说有专员解决 三次投诉工单都被拼多多系统给拦截 根本就没到处理专员呢那就被拼多多系统给完结工单了 要求赔偿、补偿 要求道歉 要求拼多多重视买家的问题 现在根本就没人管 没人理 拼多多直接系统拦截我的投诉工单 我根本没申请退款 不知道怎么回事呢就被拼多多擅自退款了 要求赔偿、补偿道歉！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-03 09:10:10

补充内容

投诉五次了 根本没人处理 根本没人管 没人解决

用户补充投诉

2022-06-01 15:28:06

补充内容

一直不给处理没有任何人处理这件事 还有客服态度非常非常恶劣 客服一直不解决问题 也不回答问题

平台跟进

2022-06-01 15:07:07

平台审核通过

2022-06-01 15:07:04

用户发起投诉

2022-06-01 15:07:02

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