北京嗨学网拒绝退费
已完结
2019年5月2日前自称是嗨学网的一位郭老师打电话跟我推销考消防一级工程师，说很容易考上，然后他们嗨学能帮忙打工作证明让我报考，考不上可以退费，考成功了他们可以帮我挂证，一年年收入都是8-32万，对于我这个在家带娃的家庭主妇来说诱惑力蛮大的，结果我刷信用卡在2019年5月2日交了第一笔款项5998元整，学习过程中，郭老师把我推荐给了我的课堂老师，自称姓吴的吴老师，在微信上又跟我推荐了我的班主任，又让我刷信用卡交了10000元整的精进学堂课程费。到了11月报考的时候，我在报名的时候，要求需要工作证明，我问我的班主任吴老师要工作证明，然后他就告诉我打不了，就这样报名终止了，我没能参加考试，然后我就申请退费，结果嗨学只同意退80%的费用给我，我不同意，等我想想说总比没退好答应退费的时候，他们却告诉我退费通道关闭了，拒绝退费！一直拖到现在
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，对于涉及嗨学网的投诉问题，消费保平台已经无法联络上嗨学网售后工作人员，如您接收到短信告知可以添加QQ可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。
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