我要退差价

2022-06-01

已完结

我于2022年5月18日购入Iphone13 128g版本，支付5385.63元，今天无意中看到京东降价到4798元，本人一直以为京东有保价，不至于618跌那么多，我昨天一看降价了，就准备去保价，这才知道只保七天，我在购买前并未收到京东告知只保价七天的通知。我认为这即辜负了消费者的信任，也侵害了消费者的知情权，希望京东做出补偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 15:24:24

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 15:24:21

用户发起投诉

2022-06-01 15:24:19

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投诉信息

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

95367975

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