滴滴司机迟到，路上慢慢吞吞，今天雨很大，我的衣服都湿了

网友保保 2022-06-01

已完结

滴滴司机迟到，路上有耽搁轨迹，今天是一个不寻常的天气，雨时大时小，我的雨伞遮挡不住突如其来的猛烈暴雨，在司机抵达后的前三分钟我的衣服已经完全浸透，这趟行程等待了10多分钟，基础的赔偿还是要赔的，否则机关部门介入

投诉进度

企业完结

2022-06-02 17:21:28

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

用户补充投诉

2022-06-02 09:55:16

补充内容

滴滴出行人呢，不解决了吗，看来真不怕投诉，店大欺客

用户补充投诉

2022-06-01 21:03:32

补充内容

没有解决我的问题，滴滴客服只是说投诉会司机记录在案，投诉成立。并没有更多对我产生积极作用。

企业跟进

2022-06-01 18:34:36

跟进内容

您好，抱歉给您带来困扰了，小滴已帮您提交专员处理，还请注意保持通话畅通。

平台跟进

2022-06-01 17:58:13

平台审核通过

2022-06-01 17:58:10

用户发起投诉

2022-06-01 17:58:08

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