客服电话和班主任老师都联系不上，现要求退款

网友保保 2022-06-02

已完结

本人于2020年11月，在老师推荐下购买了72课时，付款7700元，加上之前剩下的还有76节课，后来因孩子参加其他培训，一直没上课，于今年5月31日联系老师，说可以继续上课，并添加了微信，但是今天发信息发现老师已离职，无法联系，然后继续打客服电话也是无人接听，现在很迷茫，不知道因为联系哪里，目前只想要把课时费退还给我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:25

处理结果

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平台跟进

2022-06-02 14:34:49

平台审核通过

2022-06-02 14:34:46

用户发起投诉

2022-06-02 14:34:44

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