私自拆我的包裹但是物品遗失损坏

2022-06-02

已完结

私自拆我的包裹但是物品遗失损坏事后打电话让我下午 17点左右在打电话解决结果到现在电话一直打不通下方照片单号下的箱子给我拆开了但是里面的东西丢失

投诉进度

企业完结

2022-06-23 20:02:09

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 19:58:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-02 19:58:16

用户发起投诉

2022-06-02 19:58:14

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏私拆包裹商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95372070

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