京东武极电脑DIY旗舰店卖的电脑降价400元不给退差价
网友保保_995999
已完结
5月9日我在京东武极电脑DIY旗舰店买的组装电脑，当时活动秒杀价3496元，20天后同款降价400元，我找商家客服，他们不给退差价，说是平台给了补贴。电话打给京东平台，京东客服说是商家自己的降价行为，如果是京东平台行为京东可以退差价，并且说3C数码参加只有七天。对于这种大件产品保价如此之短合理。京东平台不协调不作为并且还推卸责任。我当时是因为看了商家说的零点秒杀才决定提前买的，商家还要求在公布秒杀结果前确认收货给好评，属于恶意*取好评。其实我本来就打算618再买！结果被误导提前消费，还多花400元！而商家恶意引导618降价前提前消费，隐瞒618降价事实。造成消费者损失。京东平台也是不作为，助纣为虐！这才短短几天就降价400元，这台电脑才3000多，我要求商家和京东给我退差价400元！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
