库洛米美乐蒂返厂奖牌瑕疵很严重！！！

2022-06-03

已完结

4.24完赛，等了特别久因为疫情才收到，准备送朋友的，一打开，全是瑕疵，返场活动这么次吗？这谁拿的出手啊？这么磕碜？？？

投诉进度

用户评价

2022-06-22 19:40:34

品牌评价

，

企业完结

2022-06-03 11:01:19

处理结果

您好，我们已经联系用户，需要用户将全部瑕疵奖牌都寄回，寄回后联系在线客服提供瑕疵视频、寄回单号，我们收到核实无误，可以给用户登记补发。

用户补充投诉

2022-06-03 09:13:27

补充内容

太恶劣了，能不能走点心啊，这么多忠实粉丝心都伤透了，这不是拿顾客当傻子吗！！！

消费保投诉平台跟进

2022-06-03 09:02:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-03 09:02:16

用户发起投诉

2022-06-03 09:02:14

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

假冒/二手商品违规商品退款纠纷

投诉诉求：

补偿补发/发货

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

95373241

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