无良铁塔换电APP，霸王条款，花299元的套餐却未享受到套餐服务！

2022-06-03

已完结

新注册铁塔APP缴纳了押金200，购买了299元一个月的套餐，一次都未曾使用，因误点了退押金后，直接取消了我购买的一个月的299元套餐，跟客服沟通拒绝退还我299元。要求铁塔换电公司退还我299元！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-22 15:06:39

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2022-06-09 18:31:32

消费保投诉平台审核通过

2022-06-03 23:00:16

用户发起投诉

2022-06-03 23:00:14

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95375635

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

铁塔换电套餐退款无果，规则内申请却久未处理

支付宝莫名绑定“骑享租”服务并被扣款1697元要求全额退款