铁塔换电电池频繁故障要求退款

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我于2025年4月3号租的铁塔,四月六号电池没电就去站点换电,连续两个都不能用,我都以为是车子坏了,都已经叫了修车师傅过来看看,等修车师傅的时候想着再换一个试试,第三个电池才好,等人家师傅到了又给人家路费人家才走,四月九号,送外卖的途中,去换电池,换了以后走了有两三公里,突然车子就不走了,我还以为是车子的问题,因为车子也是租的,我就去问线下站点的人,他说可能是电池有问题,我推大老远又去换的电池,手里的外卖也已经超时,被顾客投诉,换好以后我才发现网上都叫推车塔,电池质量一直都有问题,我和线下站点的人商量退钱,他说这个不能退,谁知道还会不会有下一次,我的损失谁又补偿,电池坏的回收,我作为一个消费者为什么要去承担这些后果,我的诉求就是退款,租期剩多少天退多少钱,车子剩多少天退多少钱

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