线上拍新的 发货给发个旧货 网友保保 2022-06-05 已完结 在线上买的商品 退货退款要到店里退 买的时候怎么不用去店里 还发个二手的?封口贴都没了?谁知道水杯用没用过? 投诉进度 企业完结 2022-06-08 18:44:06 解决方案 退款 处理结果 订单已退款完成,问题已得到解决,谢谢。 企业跟进 2022-06-06 19:12:07 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢。 平台跟进 2022-06-05 12:07:58 平台审核通过 2022-06-05 12:07:55 用户发起投诉 2022-06-05 12:07:53 展开全部