我需要线下用瓜瓜币兑换礼品，工号12****53这个工作人员告诉我不能兑换，且服务态度不好。

网友保保 2022-06-05

已完结

我需要瓜瓜龙里面的瓜瓜币兑换礼品，工作人员告诉我不能兑换，态度恶劣，我之前兑换礼品时也没有人说只能兑换一次。并且瓜瓜龙商城里的东西之前都是拿瓜瓜币抵扣，也一直不上新，现在都是加钱收费，并且都不是他们机构自己的东西。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-02 17:02:08

用户补充投诉

2022-06-05 13:06:58

补充内容

瓜瓜龙这个机构越来越差劲，买课前天天打电话给你，交完钱了一开始还有个老师给孩子开视频给孩子复习一下单词，后续再也没有过，现在瓜瓜龙商场的东西还都不是自己品牌的，还得加钱换购

平台审核通过

2022-06-05 13:01:13

用户发起投诉

2022-06-05 13:01:11

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