不发货,申请退款总是说系统升级,到现在还没退款 网友保保 2022-06-06 已完结 2022.5.1购买,2022.5.20仍没发货,2022.5.21申请退款,到现在还没处理 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:27:12 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-06 23:16:17 平台审核通过 2022-06-06 23:16:14 用户发起投诉 2022-06-06 23:16:12 展开全部