未能按照约定时间送达 导致后续问题

网友保保 2022-06-08

已完结

早上接到电话 声称没有车辆能送物品 下午换大车带我们配送 然后跟我们承诺下午送达 之后到晚上8点都没送达 打电话问快递员 快递员态度极差 但这屏幕越好周五师傅上门安装 需要100的上门费用 但周四因家里没人会耽误 导致我们100的上门费用无法安装 希望物流承担这100的上门费用

投诉进度

平台完结

2022-06-09 14:52:11

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-09 14:52:10

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-06-08 20:29:49

用户发起投诉

2022-06-08 20:29:47

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