欧气盒子属于霸王条款，网络欺诈，还不支持七天无理由退款

网友保保 2022-06-09

已完结

超市买饮料付款后弹出窗口，说是中了苹果13手机，支付39元后，感觉不对，便查询到商家要求退款。商家客服给出一个APP要求下载抽盲盒，并自己支付运费。感觉完全是网络欺诈套路，并坚持退款也不需要抽盲盒，商家客服反复强调不支持退款，还直接挂掉电话，态度差！

投诉进度

企业完结

2022-06-09 23:35:21

解决方案

退款

处理结果

亲亲~您反馈的问题我们非常重视，给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您查收后点击完成投诉，感谢您的支持和理解！有任何问题您可以召唤在线客服****/40****Zv及时为您处理哦~

平台跟进

2022-06-09 15:55:53

平台审核通过

2022-06-09 15:55:50

用户发起投诉

2022-06-09 15:55:48

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