珍爱网误导销费,套路会员,拖延时间,不告诉服务时间,服务质量太差

已完结

利用客户心里心怡的男嘉宾套路客户,说联系好男嘉宾让交费3000元,交费了说男嘉宾不在本地,另外介绍客户,只说一句话,就没影儿了,一共介绍2个人说了6句话,宣告服务结束。投诉退款,拖延时间,珍爱网就是*子,千万不要上当。

企业完结
处理结果
投诉人王女士,2022年1月18日购买我司线上电话红娘服务2999元,服务内容为我司红娘为会员及心仪对象提供牵线,约见服务。服务开启后,我司红娘已为其筛选推荐了6位人选,安排了一位见面。2022年6月10日投诉贵处要求退款,以套路客户,介绍了2人服务结束,拖延时间为由要求退费。经核实,投诉人在服务期间红娘推荐人选安排见面,因其反馈工作忙,家人生病要照顾等因素导致无法安排,我司前期已告知可申请赠送服务,其不接受,一直与其沟通协商,不存在拖延情况,现我司已与其沟通,并告知处理结果,双方已达成一致。
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