企业以29.9充100话费的活动欺*消费者

2022-06-11

已完结

企业在芒果TV弹窗的广告中，以29.9充值100话费活动欺*消费者，实际付款后并不是话费到账，而是若干张话费满减充值券，所有最大优惠金额加起来才有100元

投诉进度

企业完结

2022-06-11 06:00:52

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

用户补充投诉

2022-06-11 00:45:42

补充内容

显示以29.9充值100话费，实际到账的只是充值的优惠券

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 00:44:41

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 00:44:38

用户发起投诉

2022-06-11 00:44:36

投诉信息

点点易购

投诉问题：

礼券/赠品问题涉嫌赌博

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95417080

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