投诉点点易购虚假宣传,用充值话费欺骗消费者充值并强制下载App

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模仿移动、电信优惠充值话费的方式以29.9元充值百元话费为诱饵诱导客户扣款,待支付宝扣完款后却发现必须下载点点易购的app,而手机安全防护提示该软件含有未知风险,当然不敢下载了。上支付宝退款被提示该笔交易非淘宝/天猫来源的交易,资金已到商家帐户,支付宝无法直接退款,请联系商家退款(注意:在这里支付宝也负有不可推卸的责任,既然淘宝/天猫的货款都是由支付宝代行暂管,为何对于非淘宝/天猫来源的商家反而直接予以支付呢?)。点点易购客服电话打不通,不得不冒险下载其app,哪知开开后其实是充值会员,是电话卷,开始是充100—10,后更新后强制要充100—5或者充200—10,再后来App根本登不上去,我反省自己在此事上吃了贪便宜的亏,充了两个手机号,有两个订单号,一个VI********************72,开始不知道能投诉讨回就只能硬着头皮充这个号就充值了一两次,现在完全登陆不了另一个:VI********************07完全没有登陆,但为何在大数据时代还会存在这么多人受骗的情形呢?我当时还是在在一个芒果TVAPP弹出的一个抽奖广告,点击抽奖后说中奖了,大概说是交易30块多可以获得一百元话费,结果按提示点击交易****元,并没有话费到账,今天打电话问了对方客服,对方客服给的回答是下载一个叫点点易购的APP,登录后会获得话费优惠券,按提示下载后点开一看,全部是一些满两百优惠10元等等的优惠券,并不是广告抽奖里说的到账100元,我觉得商家没有在广告上说明情况,有欺**消费者嫌疑。

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