在点点易购购买充值话费会员，存在欺诈及售后服务态度差行为

网友保保_NWzlOs7r 2023-09-01

已完结

点点易购单方面把购买的10元优惠券拆分成2张5元后停止了100元充值，也就是得充值200才能用5元的券。还充不进，电话平台售后，说系统问题需要等待，最后连APP都登不上，真的是太恶心人了。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

29.84元

投诉编号：

96269538

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