申通外包装破损,封胶已拆开,手表不见 网友保保 2022-06-13 已完结 我是寄件方,收件人当面签收后发现外包装纸箱封胶已打开,里面只有泡棉,手表商品不见,找了申请客户10天没有结果,也不处理。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-13 16:33:05 用户补充投诉 2022-06-13 09:21:42 补充内容 收件人反馈的信息,因为商品不见,已申请退款 平台审核通过 2022-06-13 09:17:43 用户发起投诉 2022-06-13 09:17:41 展开全部