中通快递员拒绝送货上门

网友保保_627659 2022-06-14

已完结

购物软件显示快递已经到丰巢，但实际没到，打电话沟通快递员，快递员表示快递还没到，要求送货上门，明确表示拒绝送货上门并说只能送到快递柜。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-14 00:43:12

补充内容

通话记录和短信证明

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 00:38:56

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 00:38:53

用户发起投诉

2022-06-14 00:38:51

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递信息更新问题其它服务态度差

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95425420

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