小叶子陪练公司误导消费，退费故意拖延
网友保保_413945
投诉“小叶子北京科技有限公司”误导消费和诈*行为，要求7天内全额退款。 情况过程：于2022年6月13日在微信上收到小叶子工作人员的微信，：“6.18活动，一年卡优惠2000元，加上赠送时长可以使用552天”。我咨询这赠送的天数怎么开，他说购买后老师会登记。付款前又咨询他，为什么赠送的天数没有在订单里，他说老师会另外添加。付完款后发现使用有效期只有一年，又咨询他，他才说552天=365天+10天赠送+20天抽奖+157需要每天打卡发送朋友圈后会给到。我严重受到了小叶子公司的误导消费和诈*行为。 一是根本不告知赠送的天数怎么取得，如果打卡发广告我不会购买。 二是购买后赠送10天是我在付款是链接里选择的（有选择10天或是水杯），抽奖也是付款后抽奖，奖项最差是20天。如果这样，小叶子工作人员如果知道事后发生的事情，如果提前神算出来552天？同时存在抽奖诈*行为。 三是我要求小叶子公司退全额（电话客服人员），该公司开始推搪，支支吾吾，说没人上班，上班时间都是下午，说退款时间又不确定。问了微信工作人员，说可以加急处理退款14天内。存在诚信问题。（后通过各种渠道了解，小叶子公司退款故意搪塞，长达90天再退款，明确说说给教育局拿走了，退不出）。存在故意不退款行为。 四是付款当天没有给我发票，第二天含含糊糊说要客户上哪哪自行开发票。
投诉进度
