我购买腾讯微视活动7天vip3元交易成功没有到账双方互相推卸申请退款说不符合条件协商无果希望能解决

网友保保_646778

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退款 与腾讯、苹果商量无果 ,通过apple在线支持申请退款 遭拒绝说不符合退款条件 腾讯、苹果双方推卸责任,让找对方解决,天天浪费我的时间,浪费我电话费,一个月就那一点电话时长光协商给打没了我无语,就区区三块钱也不知道有那么难吗 我现在要求退款 从6.7开始 一直到今天整整一个星期没有解决 无语了 希望能解决

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