趣智校园不允许退款 里面之前充值的金额 毕业生不用了也不能申请退款

网友保保_159765 2022-06-14

已完结

今年毕业，趣智校园里还有钱没有用完，但是app不允许提交退款申请，打客服电话是空号，不知道如何解决，故只能投诉以求解决办法。

投诉进度

企业完结

2022-06-17 16:39:42

解决方案

解释

处理结果

我司只是开发趣智校园的设备厂家，实际运营商为武汉源龙科技有限公司，因无法与您取得联系，您可以直接拨打运营商电话188****5935。

企业跟进

2022-06-15 10:46:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-14 21:22:39

平台审核通过

2022-06-14 21:22:36

用户发起投诉

2022-06-14 21:22:34

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