6月5日在泡泡玛特小程序抽盒，但是是预售商品 2个月才能发货，申请退款，不给退

网友保保_133488 2022-06-15

已完结

6月5日在泡泡玛特小程序抽盒，但是是预售商品 2个月才能发货，申请退款，不给退，商家一直拿他们的规则说事，消费者没有权益。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 18:54:37

消费保投诉平台审核通过

2022-06-15 13:43:48

用户发起投诉

2022-06-15 13:43:46

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

138.00元

投诉编号：

95430077

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