4月27日在keep下单比心地球骑行活动,后因个人原因未能完赛,但keep没有发货,且自动关闭了订单

网友保保_375551

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4月27日在keep下单比心地球骑行活动,后因个人原因未能完赛,但keep没有发货,且自动关闭了订单,不给退款,并且我昨天联系客服是答应了退款且承诺1-3个工作日处理,今天又打电话说不能退款,严重侵犯作为消费者的个人权益

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