退货的鱼竿和鱼漂两样物品地址发颠倒了

网友保保_218219 2022-06-16

已完结

苏州吴中区木渎镇藏书朱买臣路的韵达快递，我退货的鱼竿和鱼漂地址发颠倒了，鱼竿商家找到我让我退钱给他，我上韵达问问情况，工作人员把问推到我身上，两个人都来指责我说是我的原因，我当时把手机给工作人员了，都是她填的，我不知道商家地址，鱼竿是京东的，鱼漂是淘宝的，我只知道这么多，工作人员已经打开物品验货了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:46:47

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 21:21:38

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 21:21:35

用户发起投诉

2022-06-16 21:21:33

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95434608

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包