宣传29.9代100元话费，等充值后实则为点点易购app的入会费

网友保保_623523 2022-06-17

已完结

充值页面只说是掏29.9充值100元话费，但根本没提这充的是“会员费”，话费券是附带的，而且规则中还没说这话费券的使用规则，总共15张券，一月就能用一张，还不得退款，强买强卖，只写充值，不写是电话券。

投诉进度

企业完结

2022-06-18 11:30:25

处理结果

抱歉用户号码没查到在点点易购平台有订单，请提供参加活动时填写输入的手机号码/支付宝订单号/消费截图，谢谢。

企业跟进

2022-06-18 11:29:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 18:39:58

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 18:39:55

用户发起投诉

2022-06-17 18:39:53

投诉信息

点点易购

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95436928

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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