在天猫国际进口超市购买电子产品,发现有问题,商家拒绝退款退货 网友保保_989263 2022-06-18 已完结 在天猫国际进口超市,购买一个索尼蓝牙耳机,使用后,发现身体不适,产生耳鸣等不良现象,商家以影响第二次销售为由,拒绝我的合理退款退货诉求。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:29 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-23 18:47:58 平台审核通过 2022-06-18 18:15:48 用户发起投诉 2022-06-18 18:15:46 展开全部