得物境外商品不让取消订单

网友保保_518454 2022-06-18

已完结

境外商品不给取消订单，一直说什么冷静期，但是又把那个不支持七天无理由退换藏的那么隐蔽，总把所有错都推给消费者，客服一直说抱歉就是不给解决问题，这都两天了，开始不给我联系了

投诉进度

企业完结

2022-07-01 18:19:44

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-06-18 19:23:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 19:23:37

用户发起投诉

2022-06-18 19:23:35

投诉信息

得物

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

95439947

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