手机换后壳Hi维修师傅修完粘胶条。我是想多粘几天,这样为更牢固,结果刚揭胶条前屏幕绿线

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第一次小程序下单叫了Hi维修,因手机后壳已碎,手机换后壳,维修师傅修完粘胶条。我是想多粘几天,这样为更牢固,结果刚揭胶条前屏幕就出现了一条绿线。在此期间,我手机都正常使用,没摔 没进水等。客服102号态度特别特别特别特别特别特别特别差,不予理赔且非说是顾客问题,说你当时没揭胶条,废什么话啊,让我多粘会儿,我肯定是多等几天再揭,刚揭我就发现有这问题,并第一时间跟客服联系,将视频记录发给了客服。但事件已过2周,修完手机连发票和视频也没发给顾客。

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