在京东苏泊尔璞科专卖店买了一个电锅，迟迟不到货，遂拒收退款，退款又迟迟不到账。

网友保保_860108 2022-06-19

已完结

在京东苏泊尔璞科专卖店买了一个电锅，迟迟不到货，遂拒收退款，退款又迟迟不到账。与京东客服商家客服沟通，对方要么踢皮球，要么就是查无结果。

投诉进度

企业完结

2022-06-27 13:29:24

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-06-19 18:25:41

补充内容

购买凭证，物流记录

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 18:22:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 18:22:00

用户发起投诉

2022-06-19 18:21:58

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139.00元

投诉编号：

95442790

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