投诉西门子京东618无货虚假宣传,欺诈消费者下单
网友保保
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本人于6.17在西门子京东自营旗舰店,买冰箱。6.17日下定金20元,6.18付尾款。期间商家发信息提示我关注的冰箱已经补货。付款页面提示6.21前发货。结果6.19点击订单进去,物流页面显示您的商品需要从供应商采购,问了客服,回复说要7.8后有货。京东这样的操作是不是欺诈,明显没货的情况下还让我们下定金,付尾款,下单期间并没告知缺货。
投诉进度
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本人于6.17在西门子京东自营旗舰店,买冰箱。6.17日下定金20元,6.18付尾款。期间商家发信息提示我关注的冰箱已经补货。付款页面提示6.21前发货。结果6.19点击订单进去,物流页面显示您的商品需要从供应商采购,问了客服,回复说要7.8后有货。京东这样的操作是不是欺诈,明显没货的情况下还让我们下定金,付尾款,下单期间并没告知缺货。