北京魔力耳朵科技有限公司涉嫌诈，欺消费者拒不退款

网友保保_130715 2022-06-20

已完结

我是19年4月在魔力耳朵花费18999购买的学霸班，承诺无限期使用，从去年有老师给我打电话，说国家双减政策，英语课程要停课，需要转豌豆思维，不转的话可以继续上外教英语课程，但是前两天豌豆思维老师联系我说英语即将停课，要求让豌豆思维，我不想上，现要求退费，但老师，和客服均联系不上，现在就想退费，询请帮助

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:37

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-20 11:29:10

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 11:29:07

用户发起投诉

2022-06-20 11:29:05

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18999.00元

投诉编号：

95444518

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