浙江湖州中国移动在客户说取消办理的时候仍继续办理2年期话费合约(保底128元)希望尽快取消合约 网友保保_646483 2022-06-20 已完结 湖州中国移动在办理业务时客户询问是否有其他扣费问题,并未明说取消合约需要扣违约金,在客户说取消业务时,仍继续办理业务,在客户不知情情况下办理合约! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:37 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-20 16:30:22 用户补充投诉 2022-06-20 13:34:49 补充内容 在了解到取消合约需要支付违约金后我说了不需要了,电话挂掉之后发现业务仍办理成功 平台审核通过 2022-06-20 12:06:28 用户发起投诉 2022-06-20 12:06:26 展开全部