上了一节课,需要支付两个月的费用及扣20%的违约金合理吗?

网友保保_231351

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2022.4.18报的上海英之界教育科技有限公司的网课,费用15299。只上了一节课,课程上下来很糟糕,因为我预定的课程与实际上课内容不符。我要求退费,但退费结果根本不合理,要扣除2个月费用及20%的违约金。

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涉诉金额:
15299.00元
投诉编号:
95444938
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