英孚教育拖延奖学金审核

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本人于2023年12月31日通过电话沟通的方式购买了为期一年的英孚成人培训课程(实际服务期是30天×12个月),并签了相关的奖学金合同:每30天完成小组会话课24节、职场俱乐部4节、一对一私教课4节,每节课不允许旁听且持续时间大于40分钟,连续12个月,且需要通过相应的口语考试和笔试(成绩高于80分)。以上获得奖学金条件我均匀完成,之后和客服沟通,需提交申请,审核时间最多为8周。我于2024年12月12日至18日提交奖学金申请以来,客服以在审核,还未有结果为由一再拖延,之前一直联系的收费老师也不给予我任何回复

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