米兔手表涉嫌虚假宣传，手表宣传为20米防水，产品为质保期，售后确以进水为由不保修
网友保保_544117
已完结
2022年4月24日在知识城绿地缤纷城小米专卖店购买一款儿童手表：米兔儿童手表5c 蓝色，产品宣传和手册都会宣传产品为20米防水功能，2022年6月19日发现产品黑屏不开机，寄往售后维修，2022年6月20日小米售后电话告知，产品进水导致损坏，不符合保修。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
