物品破损,不给理赔,安能物流说理赔款已经理赔给发货人,发货人说没有收到理赔款!左右推脱责任! 网友保保_182602 2022-06-20 已完结 物品破损,不给理赔,安能物流说理赔款已经理赔给发货人,发货人说没有收到理赔款!左右推脱责任! 投诉进度 企业完结 2022-06-24 15:13:01 解决方案 解释,改善服务,赔偿,其它,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的50****70****64理赔问题,处理结果:此单货物已联系投诉人,目前就货物损失情况,保险公司理赔400元,客户表示不接受;安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2022-06-20 16:00:58 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-06-20 15:43:27 补充内容 电视破损,收货人拒签后无法理赔! 平台跟进 2022-06-20 15:41:21 平台审核通过 2022-06-20 15:41:17 用户发起投诉 2022-06-20 15:41:15 展开全部