潮玩魔盒虚假宣传，限时福利（限时就是个 商家噱头，误导消费者，储物柜商家未尽到监督义务，允许潮玩魔盒

网友保保_833248 2022-06-20

已完结

2022年5月14日，我打开支付宝后，弹出来一个盲盒抽ip****13的优惠券，本着好奇的心态，我点开了，显示抽的所有的东西都是图片中的物品，支付39元就可以收货，所以我抽了，支付成功后又让跳转到它自己的app里开奖，打开以后发现是手机支架，首先存在虚假宣传。其次我兑换后又要求10元运费，故本人认为该平台存在消费者行为，要求平台退款39元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-22 20:33:29

平台审核通过

2022-06-20 19:09:53

用户发起投诉

2022-06-20 19:09:51

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