在快手看到的视频，我买的是电饭煲，给我寄来一个，小鱼省钱会员卡

网友保保_230269 2022-06-21

已完结

6月15号，在快手视频上看到一个迷你电饭煲，就买了一个小电饭煲，但是没想到的是，给我寄来了一张小鱼省钱会员卡。让人不可思议。

投诉进度

企业完结

2022-07-05 18:24:34

处理结果

您好，关于您反馈的广告问题，目前核实商家已退款，感谢您的支持。

企业跟进

2022-06-21 19:24:43

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 18:08:53

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 15:03:55

用户发起投诉

2022-06-21 15:03:53

投诉信息

快手电商

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95448740

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