潮流魔盒利用虚假链接下载指定app潮流盲盒，实际下载后壁。并没有客服部退款

网友保保_519138 2022-06-21

已完结

六月六号在常用app中蹦出一条链接，付款39可以抽奖的链接点进去付款结束，没有等到后续，意识到这是个虚假链接，打客服电话询问怎样可以退款，客服说要下载潮流盲盒app登录找客服退款告诉我这不是诈骗，本想下载app注册找客服退款，这个软件下载必须要百度才可以，然后看到消费保点进去发现很多人像我一样经历，点进去链接付款，后续要下载潮流盲盒才可以发货，实际上我没有下载潮流盲盒，据说下载后要满两件才发货，有的还要自付邮费。自付产品不是多值钱的东西，诱导消费者消费下载app

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:44

处理结果

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平台跟进

2022-06-22 20:33:29

平台审核通过

2022-06-21 20:17:01

用户发起投诉

2022-06-21 20:16:59

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