魔力耳朵英语不给上课不给延期不给退款

网友保保_353950 2022-06-22

已完结

2021年6月18日购买魔力耳朵英语116节课到目前为止只上了51节课，中间因为孩子不能接触电子产品暂停上课，现在先恢复上课不给上说到期了，也不给退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:47

处理结果

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用户补充投诉

2022-07-01 12:44:10

补充内容

一直以过期为理由不给延时不给退款

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 14:08:13

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 14:08:10

用户发起投诉

2022-06-22 14:08:08

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款延长服务

涉诉金额：

5976.00元

投诉编号：

95451929

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