京东买的，拼多多发货，三无产品，没有品牌授权
网友保保
已完结我在3月1号在京东平台卿瞳电器专营店花费581元买了 干巴爹空气炸锅，3月3号到货后发现商家实际发的是新飞品牌的空气炸锅，而且快递面单上有着拼多多三个字，当时就和商家进行了核实，商家说有多平台合作的，快递面单上也有寄件人信息，我打电话过去问了，得到的回复是没有在京东平台上售卖产品，后买我在拼多多平台上查询了新飞空气炸锅的价格只需要二三百元，商家拿价格便宜的新飞来冒充价格昂贵的干巴爹空气炸锅，欺骗消费者获得不当收益，事后，我向京东平台投诉了商家，但是京东平台不给我一个合理的解决方案，这是明显的包庇商家。所以只能向消费宝投诉商家来维护自己消费者的权益。 后面退给商家，商家给我原返，我又重新给商家寄，商家继续寄给我，然后我拒收了，商家也一直没退款，希望消费宝平台帮我处理退款，产品已经是在商家手里。
投诉进度
展开全部
集体投诉
