中公教育到合同约定时间不退款，要推迟近两个月
网友保保_334987
已完结本人于2021年4月14日报名中公教育，班次名：2021年网校事业部河南网校事业单位OAO一年无限学（25800-B），实际付款19800元人民币。合同约定一年内没有考上退还费用14800元人民币，退款周期30-45个工作日。我在2022年4月17日提出退款，工作人员于4月19日上报，截至6月22日已满45个工作日，今天与中公教育工作人员联系，他们说要到8月29日打款，在沟通之后说7月底之前打款，我不接受。之后拨打中公教育北京总部电话沟通暂无结果，负责退费的工作人员并没有与我联系。希望有关部门介入就，拿回我应拿回的钱款。
投诉进度
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