中公教育到合同约定时间不退款,要推迟近两个月

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本人于2021年4月14日报名中公教育,班次名:2021年网校事业部河南网校事业单位OAO一年无限学(25800-B),实际付款19800元人民币。合同约定一年内没有考上退还费用14800元人民币,退款周期30-45个工作日。我在2022年4月17日提出退款,工作人员于4月19日上报,截至6月22日已满45个工作日,今天与中公教育工作人员联系,他们说要到8月29日打款,在沟通之后说7月底之前打款,我不接受。之后拨打中公教育北京总部电话沟通暂无结果,负责退费的工作人员并没有与我联系。希望有关部门介入就,拿回我应拿回的钱款。

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投诉信息
中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
14800.00元
投诉编号:
95452965
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