河北中国移动诱导用户以为是充值结果办理业务

网友保保_209604 2022-06-22

已完结

活动页面进去之后显示最高领取20元充值话费，结果是办理业务，一个30元的5g流量包

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 19:34:12

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 23:26:47

用户发起投诉

2022-06-22 23:26:45

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95453693

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