淘宝商家不发货,拍下后强制下架,且根本没有电话与我沟通

网友保保_839400

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下单的时候店铺一直显示有货,拍完了过了几天我说怎么还没发货,就去问卖家,结果来一句断码了,然后就下架了该商品,拜托,有这么不负责的吗?没货能不能下架?一直挂在店铺,别人拍下了,对方一句没货直接就下架了。有必要为了引流这样子做吗?别人买东西就是因为缺,等了几天就换来这样的结果?最令人气愤的是,我连续四天发信息要商家客服给个解释,我发了几十条信息,客服一句都不回复。淘宝的客服也是对消费者很敷衍的态度。

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